Центр социальных исследований и технологических инноваций факультета городского и регионального развития Высшей школы экономики провел общероссийский опрос, посвященный тому, какие факторы влияют на степень удовлетворенности горожан городской средой и какие объекты и услуги в районе проживания для них наиболее важны.
Исследование показало высокий уровень удовлетворенности респондентов комфортом городов, в которых они живут. 85 процентов опрошенных довольны уровнем комфорта, недовольны 14 процентов, и еще один процент затруднился или отказался ответить.
Оценивалась важность для жителей наличия объектов городской инфраструктуры и услуг в шаговой доступности. Отдельно были выделены результаты для Москвы. Исследование показало, что москвичи лучше всего обеспечены детскими и транспортными сервисами, продуктами, бытовыми и lifestyle-сервисами. Все это, как правило, есть в шаговой доступности.
Обеспеченность жителей других городов значимыми объектами и сервисами в целом ниже. Например, в категорию частичной обеспеченности попадают объекты детской и медицинской инфраструктуры, а в дефицитную категорию — хозяйственно-бытовые, спортивные и рекреационные объекты и сервисы.
Социальное самочувствие жителей сильно связано с комфортом городской среды в месте их проживания. Среди тех, кто считает свой город скорее комфортным для проживания, 71 процент скорее доволен положением дел в регионе, скорее недовольны 25 процентов. Среди тех, кто считает город скорее некомфортным, довольны положением дел в регионе лишь 21 процент, а 76 процентов — скорее недовольны. Схожая зависимость наблюдается и в ответах респондентов на вопрос, насколько их устраивает сегодняшняя жизнь.
Среди тех, кому сервисов и услуг в своем районе достаточно, 73 процента скорее довольны положением дел в регионе, скорее недовольны 24 процента. Среди тех, кто считает, что район недостаточно обеспечен сервисами и услугами, доля скорее довольных положением дел в регионе — 54 процента, скорее недовольных — 42 процента. Есть статистически значимая зависимость от обеспеченности сервисами и услугами и в ответах на вопрос, устраивает ли респондентов сегодняшняя жизнь.
«Самым неожиданным выводом нашего исследования стало то, что взаимосвязь между социальным самочувствием и комфортностью городской среды оказалась настолько сильна. Социальное самочувствие и степень развитости городской среды имеют прямую корреляцию, и это необходимо учитывать при создании новых градостроительных и транспортных проектов. В целом динамика социального самочувствия горожан снижается. Как никогда важно повышать ее, и городская среда может стать эффективным инструментом в этом процессе», — отметил декан факультета городского и регионального развития Высшей школы экономики, директор центра социальных исследований и технологических инноваций Евгений Михайленко.