Деятельность финансового омбудсмена в перспективе может быть распространена на все финансовые рынки в виде обязательного элемента. Об этом, как в четверг, 27 октрября, сообщает ТАСС, заявил заместитель председателя Банка России Владимир Чистюхин на уральской конференции НАУФОР.
Сейчас должность защитника прав пользователей финансовых услуг распространяется на банковскую сферу. Согласно законопроекту о финансовом омбудсмене, который должен быть рассмотрен в осеннюю сессию Госдумы, в обязательном порядке предусмотрена возможность введения такого института и на рынке страхования.
«Предполагаем начать именно с этого сегмента. Посмотрим, как он будет функционировать. Если будет получена положительная практика, то возможно, распространить это как обязательный элемент и на другие сегменты финансового рынка», — отметил Чистюхин.
Всероссийский союз страховщиков (ВСС) считает, что заниматься защитой прав страхователей, должен действующий финансовый омбудсмен на банковском рынке Павел Медведев. Ранее он заявлял, что готов совмещать должности финансового и страхового омбудсменов.
По мнению ВСС, появление такого института на страховом рынке поможет снять нагрузку в спорах с потребителями услуг, так как многие проблемы могут быть урегулированы до суда.